A VENKO CREDIT LTDA, com o intuito de manter a excelência na prestação dos nossos serviços, atrelado a confiança que nos é depositada, está adotando ações para a adequação à Lei n.º 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.
Por isso, apresentamos a vocês este aviso de privacidade, explicando de forma clara e facilitada como são tratados os dados pessoais. Na qualidade de controladora de dados pessoais, nos colocamos à disposição para sanar eventuais dúvidas.
Vamos explicar agora o significado de alguns termos que constam nesse documento:
Estamos empenhados em garantir a proteção e a confidencialidade dos dados que são colocados sob nossa guarda, especialmente os dados pessoais, de acordo com os princípios e objetivos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), tanto em nossas dependências quanto com nossos operadores de dados pessoais, nos meios físicos e digitais.
Para isso, implementamos e continuaremos implementado medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de quaisquer formas de tratamento inadequado ou ilícito. Exigimos de nossos clientes, fornecedores, parceiros e funcionários uma igual responsabilidade com seus dados pessoais, em todos nossos contratos.
Todos os dados pessoais armazenados serão utilizados apenas para a finalidade descrita neste aviso de privacidade. Dessa forma, adotamos medidas práticas de segurança e governança adequadas à prestação de nossos serviços e que protegem os direitos à privacidade.
Contamos com um programa de governança e privacidade, regras de boas práticas, políticas e procedimentos internos que estabelecem as condições de organização, políticas de confidencialidade e sigilo, controle de acesso, ações educativas, mecanismos de supervisão e de redução de riscos e outros aspectos relacionados ao tratamento de dados pessoais.
Promovemos treinamentos aos nossos colaboradores. Além do mais, buscamos instruir cuidadosamente e firmar obrigações contratuais que envolvam qualidade e segurança da informação, com o objetivo de minimizar riscos ao titular de dados.
Entretanto, é importante destacar que, apesar de todo o nosso esforço para conferir proteção aos seus dados pessoais, o risco sempre existirá e segurança total é algo que não depende apenas das nossas ações e processos. Nós sempre buscaremos seguir as melhores práticas, tecnologias e métodos; mas se algum imprevisto que possa acarretar risco ou dano relevante acontecer, você será devidamente comunicado da forma mais transparente possível.
Os dados pessoais são coletados e/ou armazenados de acordo com o relacionamento do titular conosco, como por exemplo, para cadastro de novos clientes, cotações e propostas, registro de colaboradores e representantes comerciais etc.
A seguir, apresentaremos quais tipos de dados são tratados, sua base legal e finalidade. Frisa-se que o rol não é taxativo ou limitativo.
Quais dados são tratados?
Nome completo, e-mail, CPF, RG ou CNH (órgão expedidor e data de emissão), data de nascimento, telefone, celular, sexo, estado civil, naturalidade, nacionalidade, endereço (CEP, Estado, cidade, bairro, rua, número, complemento), dados comerciais da empresa onde trabalha, profissão, renda.
Qual a finalidade?
Em relação aos dados pessoais: execução contratual (art. 7º, inc. V).
Quais as atividades de tratamento estão envolvidas?
Realização de cadastro do cliente para execução do serviço de consórcio.
Quais dados são tratados?
Os mesmos dados do campo cadastro, Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas (CNDT), Certidão Negativa de Tributos e Contribuições Federais, Certidão Negativa Cível, Fiscal e Criminal da Justiça Federal, Certidão Negativa de Distribuições Trabalhistas e propriedades existentes em nome do cliente contemplado, renda salarial, patrimônio etc.
Qual a finalidade?
A base legal é para cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, inc. II).
Quais as atividades de tratamento estão envolvidas?
O tratamento de dados ocorre quando as cartas dos clientes são contempladas, realizando-se o faturamento e análise de crédito. Toda a documentação é regulamentada pelos órgãos oficiais e são exigidas para o faturamento da contemplação.
Cadastro de colaboradores
Quais dados são tratados?
Nome completo, CPF, RG (órgão emissor e data de expedição), endereço, número e série da CTPS, número PIS-PASEP, número do título eleitoral, sindicato, instrução escolar, data de nascimento, estado civil, sexo, raça/cor, nome da mãe, naturalidade, nacionalidade, endereço.
Qual a finalidade?
Em relação aos dados pessoais: execução contratual (art. 7º, inc. V).
Quais as atividades de tratamento estão envolvidas?
Cadastro de colaboradores no e-Social, preenchimento e assinatura de contrato de trabalho, benefícios, etc.
Quais dados são tratados?
Nome completo, CPF, RG e órgão expedidor, nacionalidade, endereço e estado civil.
Qual a finalidade?
Em relação aos dados pessoais: execução contratual (art. 7º, inc. V).
Quais as atividades de tratamento estão envolvidas?
Cadastro e elaboração de contrato de prestação de serviços com os representantes comerciais.
Nosso website utiliza cookies para prover funcionalidades e coletar dados de tráfego, gerando informações estatísticas do seu acesso, buscando uma melhor experiência para você.
Um cookie é um pequeno arquivo transferido do website ao seu navegador ou dispositivo (como celular por exemplo), e estes arquivos permitem saber qual seu navegador, como você navega pelas páginas e quais acessa e utiliza. Podem ser coletados através dos cookies informações como seu IP, data e hora do seu acesso.
Você poderá consultar em nossa política de cookies, disponível em nosso website, todas as informações.
Os acessos aos dados são restritos apenas a funcionários autorizados e devidamente treinados para o uso adequado dessas informações. Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo a política de privacidade da VENKO, estarão sujeitos às penalidades do nosso processo disciplinar.
Com o intuito de prestar um serviço de qualidade, operamos em parceria com algumas empresas e tecnologias, o que gera um compartilhamento de dados pessoais:
Nós compartilhamos uma série de dados com o governo para o cumprimento de obrigações legais. Além de que, caso um juiz ou autoridade pública nos exigir que compartilhemos dados pessoais – para uma investigação, por exemplo –, vamos compartilhar, exceto se entendermos haver abuso de autoridade.
Temos fornecedores especializados e utilizamos de suas soluções no tratamento de dados pessoais que tratamos. Eles auxiliam para que possamos atendê-los de uma forma melhor, com mais qualidade e agilidade.
Nós sempre avaliamos cuidadosamente todos os fornecedores que operam dados pessoais, e utilizamos de sólidas obrigações contratuais sobre segurança da informação, proteção e privacidade de dados pessoais, sempre focando no titular dos dados.
Dentre os nossos fornecedores, podemos citar os seguintes ramos: (I) softwares para controle gerencial; (II) hospedagem de sistemas na internet; (III) desenvolvedoras de websites; (IV) meios de processamento de pagamentos; (V) laboratórios.; (VI) contabilidade; (VII) Bancos e demais Instituições Financeiras; (VIII) Administradora de consórcio, dentre outras.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para que foram compartilhados, salvo quando houver alguma razão para sua guarda, como cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, dentre outras. Todos os tratamentos – incluindo o armazenamento – serão sempre fundamentados em uma base legal.
Você, como titular de dados pessoais, tem uma série de direitos conferidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, podendo realizar a requisição dos seguintes direitos:
Você pode enviar um e-mail a qualquer hora e nós iremos responder o mais breve possível e garantir a efetividade de seu pedido, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Caso queira exercer algum de seus direitos, basta enviar um e-mail para falecom@venkocredit.com.br, com o assunto “LGPD – EXERCÍCIO DE DIREITOS”, descrevendo se a solicitação é de forma simplificada ou detalhada (art. 19).
A VENKO terá um prazo de 15 (quinze) dias, após a confirmação da identidade, para processamento da solicitação e resposta.
A VENKO realizará alterações nesta política sempre que necessário, incluindo novos tratamentos, bases legais ou novidades acerca de Segurança de Dados e Privacidade em sua estrutura e produtos.
Este aviso de privacidade se encontra em sua versão 2, com data de publicação de 29 de junho de 2023.
Qualquer dúvida, reclamação ou solicitação referente a Privacidade e Proteção de Dados, bem como o exercício de qualquer Direito previsto na legislação de dados, entre em contato conosco enviando um e-mail para falecom@venkocredit.com.br.
Dados do encarregado de dados: Basso & Da Croce Sbeghen Advocacia